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¿Preguntas? ¡Estamos aquí para ayudar!

P: ¿Qué servicios ofrecen?

Nuestros servicios incluyen color, peinados, permanentes, cortes de cabello, secados, y tratamientos. Puedes ver una lista completa de nuestros servicios para el cabello en nuestra página de servicios.

P: ¿Estilizan el cabello de los hombres?

¡Absolutamente! Todos son bienvenidos a recibir servicios en nuestro salón. Hacemos cortes de cabello, color, tratamientos, y permanentes para hombres y adolescentes. Sin embargo, no hacemos afeitados/desvanecidos con navaja. 

P: ¿Trabajan con cabello grueso o rizado?

¡Absolutamente! Aurora tiene muchos años de experiencia trabajando con todas las texturas, longitudes, y tipos de cabello. ¡No te preocupes, tu cabello está seguro con nosotros!

P: ¿Dónde puedo ver ejemplos de su trabajo?

¡Echa un vistazo a nuestro perfil de Facebook o Instagram para ver el hermoso trabajo de Aurora!

P: ¿Habla inglés la estilista?

La estilista Aurora habla principalmente español, pero entiende y habla algo de inglés. Debido a que Aurora quiere que sus clientes que solo hablan inglés se sientan más cómodos, miembros del personal que hablan inglés están disponibles para ayudar con traducciones durante citas.

P: ¿Me puede decir el precio exacto de un servicio en línea o por teléfono?

Dado que el cabello de cada persona es diferente y los procesos de servicio varían, no brindamos cotizaciones exactas de precios en línea o por teléfono.

 

La mayoría de nuestros servicios requieren una consulta en persona con la estilista Aurora para cotizaciones de precios. Precios iniciales se pueden ver en nuestra página de reservas en línea y pueden varíar según la longitud del cabello y otros factores. Te recomendamos que reserves una Consulta de Cabello Gratuita en la fecha y hora que sea mejor para tu horario para obtener más información sobre el servicio que te interesa y recibir un presupuesto estimado.

P: ¿Cómo puedo reservar una cita?

Ve a nuestra página Reserva Tu Cita y selecciona el servicio que deseas. Se te pedirá que selecciones una fecha y hora y proporciones tu nombre, correo electrónico, y número de teléfono. Después de hacer clic en "Book It," ¡estará completa tu cita! Recibirás una confirmación automática por correo electrónico con los detalles de tu cita y nuestra póliza de cancelación.

Otras opciones para reservar una cita son llamarnos o enviarnos un mensaje directo en Facebook o Instagram. Sin embargo, la opción más fácil y rápida es programar tu cita aquí mismo en nuestro sitio web.

P: ¿Cómo puedo reservar más de un servicio en línea?
Sigue estos pasos sencillos: 

  1. Empieza a reservar un servicio que deseas. 

  2. Cuando llegues a la sección que requiere tu información de contacto, escribe los otros servicios donde dice "Notas/Servicios Adicionales." 

¡Tomaremos nota de tu mensaje y estaremos listas para tu cita!

P: ¿Cuándo está abierto el salón? 
Estamos abiertos de lunes a sábado, de 10 a.m. a 7 p.m., y cerramos los domingos.

P: ¿Puedo hacer una cita fuera de su horario? 

Sí, pero solo los días que estamos abiertos, excepto los martes. Te pedimos que nos llames para reservar tu cita con al menos 24 horas de anticipación. Si Aurora está disponible en la fecha y hora de tu cita deseada, con gusto te programaremos. Las horas extendidas solo están disponibles para servicios limitados.

P: ¿Aceptan tarjetas de débito o crédito?

Sí, aceptamos tarjetas de débito y la mayoría de las tarjetas principales de crédito como Visa, MasterCard, American Express, Discover, y JCB. Se agrega una pequeña tarifa a los pagos con tarjeta. No aceptamos cheques. 

P: ¿Venden tarjetas de regalo?

¡Sí! Puedes comprar una tarjeta de regalo electrónica aquí

P: ¿Cuál es su polizá de reembolso?

Puedes ver nuestra polizá de reembolso aquí

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